閱讀此篇文章,你也可以試著思考:
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- 21.如果沒有穩定收入,你真的準備好為自己的人生,承擔全部風險了嗎?
- 32.接案的困難,究竟來自市場,還是來自我們對不確定性的恐懼?
我當過三年文字記者,一年半的軟體工程師,雖然曾經也是上班族的一員,但現在,我已是六年沒上過班的人。
2020年初,我受不了基隆台北來回通勤,在寫程式一年多後,意識到自己不想放棄心愛的文字採訪工作,於是決定離職,全職當自由工作者。這份決定,影響了我的一生。在寫這篇文的當下,我有一間獨資公司,兩間合夥公司,做著多種完全不同的事業;同時,我還有個破萬追蹤的IG帳號,以及約三千人訂閱的電子報。
我走在一條前方無人、名為「自己」的道路,一切都靠探索。如果你也想嘗試接案,未來幾年,你會經歷兩大階段與六大課題,本文將以我自身的經驗為例,希望能讓你走過這些路時,不那麼焦慮。
一、全能力提升階段:從員工變接案者,重點不只是技術
剛開始接案時,除了專業技能以外,你有很多能力要補齊。
首先,你要擁有的是「獲案能力」。想接到案子需要有明確的服務項目與報價,當潛在客戶出現時,你才能順勢提出方案,進而成交。你不僅要能完成案子,還得學習開發案源,例如透過網路社群、親朋好友、接案社團拿案,要能夠問出對方的需求與預算,進而提出方案,嘗試成交。
以我為例,我最初的兩個核心接案項目,分別為文字採訪與網站架設,一開始多數是透過朋友介紹案源,少數靠社群開發。起步時我沒有作品集,後續才架設公司官方網站,接案幾年後,客戶會介紹客戶,是我持續有案源的起點。
其次,你需要有「穩定執行的心態」。這六年來,許多與我同期開始接案的朋友,都選擇回去上班。技能是其次,其中很大的原因,反而是他們缺乏正確的接案方法與心態。當久久沒有案子出現時,會自認不適合接案,選擇回去上班。即使知道接案方法,也有可能因為缺乏執行力或焦慮而無法行動,最終都在接案這條路上失敗。
我發現,能堅持接案下去的人,通常都有極高的執行力。當他找到適合自己的接案方法後,會主動執行,不需別人催——積極、穩定,這是接案者必備的兩大特質。
最後一項初期接案的剛需技能是「市場向技能」。我過去在公司寫程式時,需要寫複雜程式碼,但平時接的網站案,需要有網頁架構規劃的能力——這,才是市場真正需要的技能。
職場分工很細,而接案則全靠自己,因此需要培養更廣泛的技能。例如要接網站案,你還需要懂網站設計、SEO、文案等,才能滿足客戶需求。剛開始嘗試接案的人,建議要先對市場有一定的瞭解,才能進一步確認自身技能是否能滿足市場。到這裡,才是「接案人生」的第一步。
二、擴大外包階段:把工作給出去,把時間拿回來
有天我自問:「難道這輩子,都要這樣接案嗎?」
為什麼這麼問?因為我每天醒來,打開手機就是工作。直到晚上睡前,有超過一半時間都在做事、回訊息、經營社群。我當時年收入已經超過百萬,但整年間沒有一天電腦是闔上的。就連出門玩、出國,筆電也永遠不離身。在接案三年後,我知道,是時候跳脫「一切自己來」的階段,走向新的模式:外包。
想外包,你需要有「識別人才」的能力。我有三個評估準則:時間管理能力要好,能準時開會、準時交付產品,不需人催;專業能力要足夠好,至少能達成委託目標;最後,要有基礎溝通的能力,知道網路禮儀,以及能明確說明工作細節。
這些年,我外包案件的次數早已數不清,再一次次識人過程中,我淘汰許多不適任的人,留下的,都是能陪我接案一輩子的夥伴。如果你不知道人才在哪,可以請值得信任、有外包經驗的朋友推薦。
第二件很重要但常被忽略的事,是「學會信任」。外包,除了要委託不熟悉的專業項目給對方,也會遇到需要將過往最擅長的工作交給另一個人的情況。
這時你會想:「我這樣做會不會退步?對方能做的跟我一樣好嗎?」這正是你面臨自身心態轉換的時刻。當你外包過往專業給人時,你要學習放下「自己最好」的心態,授權、信任另一個人,並給予犯錯機會。
我第一次外包程式夥伴時,有一種失去自我的感受,仿佛親手丟掉過往數年的專業。但後來發現,當你信任夥伴時,他才有機會在你的管理下,做出比你原本更好的成果。此後,我才漸漸放手,到現在幾乎不親手寫程式。
最後,在這個階段,你要慢慢學習當一位「合格的管理者」。你要能放下日常的執行工作,只做業務開發、案源及夥伴管理,這些正是一人公司管理者的職責。
我在外包後,工作量突然少了很多,心裡總覺得不踏實,會想追問夥伴進度,頻繁關心。但這個「關心」的舉動,會傷害夥伴間的信任,也降低對方的工作主動性。我是經歷幾個專案後,才漸漸學會用合約、制度管理,成為合格的管理者。
接案不是答案,但可以是個選項
我早上起床,被陽光曬醒,可以自由決定今天要做什麼;什麼時候休息、幾點吃飯,也全然是我可以決定的事情;不用假日出遊人擠人,平日來個隨性小旅行也沒問題;最棒的是,我終於不用通勤了。
同時,接案也代表著不穩定的月薪,不努力工作就沒錢,時常需要與焦慮與拖延奮鬥,未來也還有很多未知的困難要突破。
有人曾問我:「如果重來一次,你會避免什麼?」我說:「沒有一件事,是我想避開的。它們是讓我走到現在的養分。」上班與接案,都有各自的美好與痛苦之處。我推薦你可以都嘗試看看,等看過不同風景後,再做決定。
接案最困難的,不是怎麼談案、執行案件,而是穩定心態,相信自己能解決眼前難關。我是突破好多難關後,才走上現在這一條我好喜歡的人生道路。每一天的每個時刻,都是我主動選擇的,並享受其中。
接案,很難。但它是改變我職涯的一條路,我非常歡迎你一起來當接案同行。



